プロミスのATMや店頭窓口の営業時間は?審査と営業時間の関係についてもまとめました。

プロミス 自動契約機

プロミスを運営しているSMBCコンシューマーファイナンスは三井住友フィナンシャルグループの子会社で、消費者金融会社の中でも大手の部類になります。

ここでは、プロミスの営業時間について、店頭窓口(お客様サービスプラザ)、ATM、年末年始や審査に関係する営業時間など、営業時間に関する情報をまとめていきたいと思います。

プロミスの営業時間 店頭窓口(お客様サービスプラザ編)

marugataプロミスは、他の消費者金融会社とは違い、アウトバウンド業務(電話によるオペレーター対応)を2010年ごろから強化し、店舗の統廃合を進め、今までは支店として店舗窓口を全国に構えていたスタイルだったのを「お客様サービスプラザ」という名称へ変更し、営業を続けています。

2016年9月現在、プロミスの営業窓口は、

札幌、仙台、大宮、渋谷、新橋、千葉、横浜、金沢、名古屋、京都、なんば、梅田、神戸、広島、博多、松山、鹿児島、那覇

の18都市にお客様サービスプラザが置かれています。

気になる営業時間ですが、平日は10:00~18:00(※店舗により営業時間、休日が異なります。)まで、土日祝日は休みとなっていますので、休日に店頭窓口で話をしたい・・・

という気持ちがあっても、話が出来るのは自動契約機コーナーに設置されているガイドフォンを通すか、フリーコールへ連絡する方法しか無いという事になりますね。

プロミスの営業時間 ATMや自動契約機の営業時間は?

次に、プロミスのATMや自動契約機の営業時間ですが、

営業時間
ATM 7:00~24:00※ATMにより営業時間、休日が異なります。
自動契約機 9:00~22:00※一部21時もあります。

プロミス ATM

プロミスのATMですが、融資と返済、カード無しの返済も可能となっていて、千円単位での返済や融資が可能となっています。

もし全額の返済(完済)をする場合、端数が出てしまい、小銭対応となる場合ですが、一旦多めに支払いをしておき、後ほど返金処理を窓口だったり、振込で手続きしてもらう事になります。

プロミス 自動契約機
こちらも、アコムやアイフルの営業時間と同様、無人契約機に関しては22時までの営業となるのですが、新規契約の受付は「24時間申込可」となっていますので、深夜に申込をしておき、翌日の営業時間内で審査を進めるという形になります。

プロミスの営業時間 年末年始はどうなの??

marugata02続いて、プロミスの営業時間ですが、年末年始でもカレンダーどおりの営業なのか?という点ですが、アコムやアイフルの年末年始と同じく、銀行などの金融機関と同じく、基本はカレンダー通りの営業となります。

元旦については、ATMや無人契約機も休業の可能性がありますし、正月三が日は、お客様サービスプラザも休みの可能性もありますが、詳細は公式サイトやATMコーナーに張り出される営業時間のお知らせを確認するのが確実かと思います。

プロミスの審査は24時間出来ない?営業時間は何時まで??

最後に、プロミスで新規契約の審査や手続きをしたり、すでに利用されている方の契約変更の手続きや審査を行う際の営業時間との関係について、まとめていきます。

お客様サービスプラザの場合

先述の通りお客様サービスプラザの営業時間は平日のみで10:00~18:00(※店舗により営業時間、休日が異なります。)となりますので、もし営業時間外の場合は、併設されている自動契約機であれば9:00~22:00(※一部21時もあります。)まで可能ですので、そちらで審査を受けると良いかと思います。

自動契約機の場合

プロミスの自動契約機は、以前までは21時で終了でしたが、営業時間が延長されて2016年9月現在では22時まで営業(※一部21時もあります。)していますので、以前よりも時間の都合を付けやすくなりました。

(=余談ですが、自動契約機の営業時間が22時以降が出来ない理由については、アイフル 営業時間で公開していますので、参考にして下さい。)

いずれにしても、キャッシングをプロミスで利用する場合、営業時間との兼ね合いがあるので、急ぎの方こそ以下の3つのポイントを必ず使って頂きたいです。

  1. インターネットを活用し、申込手続きを最速で完了する事。
  2. 申込時間は午前中、24時間受付できるので、思い立ったら即行動を。
  3. 審査結果が出てから、振込で融資を受けるのか、契約機にカードを作成するために来店し融資を受けるのか、はっきりしておく事。

以上、プロミスに関する営業時間との関係する情報のまとめでした。

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