消費者金融のアイフルの営業時間(ATM、無人契約機、店頭窓口、電話)をそれぞれまとめています。

アイフル 店頭窓口

消費者金融大手のアイフルさんと言えば、他の大手消費者金融と呼ばれるプロミス、アコム、レイクなどとは違って、銀行系の資本傘下にはなく、独立した消費者金融として、人気が高いです。

ここでは、消費者金融のアイフルのATM、無人契約機、店頭窓口、電話の営業時間および、年末年始の営業時間を例年の情報よりまとめていきたいと思います。

アイフルの営業時間 ATM編

marugata

それでは、最初にアイフルさんのATMの営業時間についてまとめていきたいと思いますが、アイフルのATMで出来る事を先に簡単にまとめておきたいのですが、

融資(お金を引き出す)」、「返済(お金を返す)」、「カードなし返済

の手続きが出来ます。

アイフル ATM

融資や返済が出来るのは当然ですが、特筆すべきサービスは「カードなし返済」が可能で、電話番号、暗証番号、カード番号を入力する事で、返済が出来ます。

以前までは、カードを忘れた時は、無人契約機でカードの再発行をしてからATMを使うというケースも、私が勤めていた金融会社では多かったのですが、この方法があれば再発行の時間を費やす必要も無いので、便利に使える方もいらっしゃるかも知れません。

参考 カードの再発行時の手数料徴収について

アイフルのカード再発行には、「手数料がかかり」、324円の手数料が必要となりました。(=平成28年3月27日以降)

肝心の営業時間ですが、店舗ごとに異なるので公式サイトを要チェック

アイフルのATMですが、無人契約機と併設されていますが、営業時間は概ね7:00~24:00の範囲が多いですが、ビルの営業時間の関係や都市によって違いがありますので、必ず公式サイトをチェックするようにしましょう。

参考 アイフルの公式サイト ATM検索 → こちら

アイフル 無人契約機の営業時間は??

続いて、アイフルの無人契約機の営業時間ですが、多くの無人契約機では8:00~22:00までとなっています。

これは、他の消費者金融も同じなのですが、貸金業法と呼ばれる法律で、「契約行為や営業行為について、制限されている」事と、「信用情報機関の営業時間が関係している」事が原因なのです。

キャッシングとはで、軽く触れましたが、審査において消費者金融は各種信用情報機関を確認して、他社での借入情報の照会していますが、信用情報機関が営業していない場合、正確なデータを取得できず、審査の精度が落ちますので、24時間営業をするわけにはいきません。

そのため、どこの消費者金融でも「申し込みは24時間可能」ですが、「契約は24時間可能なわけでは無い」ので、その点は誤解の無いように注意して下さいね。

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アイフル 店頭窓口の営業時間は??

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今でこそ、多くの消費者金融で有人窓口というのは減ってきていますが、アイフルも例外なく全盛期に比べれば、店舗数は減っていますが、今でも店舗窓口はあります。

営業時間ですが、10:00~18:00、土日祝日はお休みという事でカレンダー通りの営業となります。(そのため、お盆中は基本営業している事が多いですが、年末年始はカレンダー通りの休みとなるので、4日には勤務という事もありますね。)

今では、店舗窓口はほとんど見る事がなくなって、ネットで全ての手続が完結できるようになってきましたので、店頭に出向いて、返済をしたり、融資を受けたり、契約手続きをされるという方も、随分と減っているでしょう。

残業する事も無い??(知らないですが・・・w)ので、もしかすると私が働いていた(と言っても、アイフルさんでは無いですよw)時代よりも、働きやすかったりするのかも??

と、ふと思いました。

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アイフル 電話(フリーダイヤル)の営業時間は??

marugata

アイフルにはフリーダイヤルがあり、24時間応答するために、オペレーターも配置していますが、先程も書かせて頂いたとおり、信用情報機関の営業時間外の際の問い合わせについては、基本的に詳細な契約情報だったり、契約変更の受付や手続きをする事が出来ず、後日営業時間内での対応となります。

緊急的なカードの紛失だったり、確認したい事がある場合を除いて、あまり連絡を入れる事は無いと思いますが、お知りおき下さいね。

アイフル 年末年始の営業時間は??

営業時間の最後の項目ですが、「年末年始の営業は?」についてですが、正直毎年変わる事が多いので、確実な時期というのは確約出来ません。

しかし、メガバンクなどの金融機関の営業日に準ずるところはありますので、土日を除けば12月は30日、31日、1月は1日、2日、3日という三が日は休日となる可能性が高いです。

それでも、無人契約機やATM、フリーダイヤルなどは元日を除いて営業をしていますので、何かあれば確認を取る事は出来るでしょう。

最後に

marugata02私は、某消費者金融に勤務している時は、無人契約機のメンテナンスにもよく回ったものですし、無人契約機の契約手続き担当として勤務していた時、カメラでお客様の様子を見ていて、今回アイフルの取材に出向かせて頂いた際には、「懐かしなー」と感じていました。

当時、看板時間のセッティングや駐車場や無人契約機内の掃除、シュレッダーの詰まりやエアコン調整など、雑務も沢山経験させて頂きました。

当時と今で大きく違うなーと感じている点は、

無人契約機の簡素化」です。

また、後日他の無人契約機の取材記を記事にしていく予定ですが、どの店舗でも小型化していますし、ATMに至っては「エコモード」なるものまで導入されて、コストカット意識の高さにビックリです(笑)

中でも、アイフルの上記の写真でも紹介した無人契約機の簡素化と言ったら・・・

(=と云いますか、電話しか置いて無いんですけどw)

正直、ビックリなほどの簡素化でした。

アイフル 無人契約機

右にあるプリンターのような機械と、電話だけでやりとりするのでしょう・・・

例えば他社の自動契約機だと、

自動契約機

こんな感じで機械が置いていて、電話も付いているまさに「契約機」と呼ぶにふさわしい感じなのですが・・・

アイフルの簡素化に、時代の進化を感じたものです。

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以上、アイフルの営業時間に関するまとめ及び私なりの雑感でした。

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どうぞ、宜しくお願い致します。

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